Повернення та обмін
14 днів без зайвих питань — якщо товар відповідає умовам повернення.
Що ми приймаємо
Приймаємо
- Товар не використовувався
- Збережена оригінальна упаковка
- Усі бірки на місці
- Звернення в межах 14 днів
Не приймаємо
- Є сліди носіння або використання
- Пошкоджена / відсутня упаковка
- Зрізані або відсутні бірки
- Позиції final sale (де зазначено)
- Звернення після 14 днів
Як оформити повернення
-
01
Напиши нам
Звернись у Telegram або на email із номером замовлення.
-
02
Упакуй і відправ
Поверни товар у повній комплектації та упаковці.
-
03
Отримай кошти або обмін
Після перевірки повертаємо кошти або оформлюємо обмін.
Не підійшов розмір?
Напишіть нам — допоможемо підібрати інший варіант, якщо він доступний у наявності або під замовлення. Підкажемо за розмірною сіткою конкретного бренду.
Детальні умови
14 днів з моменту отримання замовлення за умови, що товар не використовувався та збережена упаковка й бірки.
Зворотна доставка при поверненні за бажанням клієнта оплачується клієнтом. Якщо причина — наша помилка або брак, доставку компенсуємо ми.
Після отримання й перевірки товару. Зазвичай — протягом кількох робочих днів на той самий спосіб оплати.
Позиції, позначені як final sale, поверненню та обміну не підлягають, окрім випадків невідповідності автентичності.
Нічого не знайдено. Спробуйте інший запит або напишіть нам.
Потрібна допомога з поверненням?
Напишіть нам — оформимо повернення чи обмін максимально швидко.
